Sprejmemo vračila. Neodprte predmete lahko v originalni embalaži vrnete v roku 30 dni od nakupa s potrdilom o nakupu ali računom. Če je od nakupa minilo 30 dni ali več, vam ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.
Po prejemu vrnjenega izdelka ga bomo v celoti preučili in vas v razumnem roku obvestili po e-pošti, ali imate pravico do vračila. Če imate pravico do vračila, bomo povrnili vašo nakupno ceno, sredstva pa bodo samodejno vrnjena na vašo prvotno plačilno sredstvo.
Povrnejo se lahko samo izdelki z redno ceno. Znižani izdelki so nepovratni.
Če želite spremljati stanje vašega vračila, nam pišite na info@moja-natura.com.
Blago zamenjamo le, če so poškodovani ali napačni. V okoliščinah, ko menite, da je izdelek okvarjen, nas morate nemudoma obvestiti na info@moja-natura.com s podatki o izdelku in napaki. Izdelek, za katerega menite, da je pomanjkljiv, lahko pošljete na:
VONpharma SI d.o.o.
Celjska cesta 8A
3310 Žalec
Slovenija
Po prejemu vrnjenega izdelka ga bomo v celoti preučili in vas v razumnem roku obvestili po elektronski pošti, ne glede na to, ali imate pravico do zamenjave zaradi napake. Če ste upravičeni, vam bomo poslali nadomestni izdelek.
Nekateri predmeti so nepovratni in jih ni mogoče zamenjati.
To vključuje:
– znižane artikle
Če želite vrniti predmet, ki ste ga kupili, ga pošljite na naslov:
VONpharma SI d.o.o.
Celjska cesta 8A
3310 Žalec
Slovenija
Vračila ne vključujejo stroškov pošiljanja in manipuliranja, ki so prikazani na ovojnici ali računu. Stroški pošiljanja za vsa vračila morajo biti predplačani in zavarovani iz vaše strani. Odgovorni ste za morebitno izgubo ali poškodbo izdelkov med pošiljanjem. Ne jamčimo, da bomo prejeli vašo vrnjeno postavko. Stroški pošiljanja in manipulacije se ne povrnejo. Vsi povrnjeni zneski ne bodo vključevali stroškov pošiljanja.
Ta spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje. Nekateri so bistveni za delovanje strani, medtem ko nam drugi pomagajo analizirati in izboljšati vašo uporabniško izkušnjo. Preglejte svoje možnosti in izberite svojo odločitev.
Če ste mlajši od 16 let, se prepričajte, da ste dobili soglasje starša ali skrbnika za vse neobvezne piškotke.
Vaša zasebnost je za nas pomembna. Nastavitve piškotkov lahko kadar koli prilagodite. Za več informacij o tem, kako uporabljamo podatke, preberite našo politiko zasebnosti. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite s klikom na spodnji gumb za nastavitve.
Upoštevajte, da lahko, če onemogočite nekatere vrste piškotkov, to vpliva na vašo izkušnjo na strani in na storitve, ki jih lahko ponujamo.
Nekateri potrebni viri so bili blokirani, kar lahko vpliva na storitve tretjih stran in povzroči, da stran ne deluje pravilno.
Ta spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje brskanja in za zagotavljanje pravilnega delovanja strani. Z nadaljevanjem uporabe te strani potrjujete in sprejemate uporabo piškotkov.